كيفية حل مشكلة ايقاف متصفح جوجل كروم
يعتبر Google Chrome أحد المتصفحات الأكثر استخداماً على أجهزة Microsoft و Android ، بغض النظر عن المميزات والتحسينات التي يطرحها المتصفح بشكل متكرر فهو يعتبر الأكثر استخداماً كونه يعتبر من التطبيقات المثبتة أساسياً على جميع أجهزة الاندرويد تقريباً، ولكن يواجه بعض المستخدمين مشكلة مستمرة وهي توقف Google Chrome عن العمل فجأة، ولحسن الحظ هنالك، مجموعة من الإصلاحات التي يمكن من خلالها حل مشكلة جوجل كروم لا يعمل سواء أجهزة أندرويد أو آيفون أو الكمبيوتر ويندوز 7 و 8 و 10 و 11.
فإذا استمر جوجل كروم عن التعطل ولا يعمل أو انه معلق، فببساطة قم بتجربة الطرق التالية لحل مشكلة بثواني، طبعاً الطرق تستخدم على كل من Android أو iOS أو windows ، لذلك إذا كنت تعاني من مشكلة عدم فتح جوجل كروم أو أن جوجل كروم مش شغال على الموبايل، إذا تابع الشرح بالتفصيل.
ان نظام الويندوز من الأنظمة المشهورة للحواسيب الالية والتي يستخدمها الكثير من الناس ويوجد العديد من المشاكل التي تظهر في هذا النظام وتطبيقاته المشهورة ويعتبر متصفح الانترنت جوجل كروم من اهم التطبيقات المستخدمة في تصفح الانترنت في نظام التشغيل ويندوز ولكن يعتبر أيضا من التطبيقات التي تظهر فيها الكثير من المشاكل التي قد تزعجك ومنها قيام التطبيق بحجز الكثير من الموارد من الجهاز والكثير من المشاكل ومنها مشكلة توقفه المفاجئ عن العمل ودون معرفة من المستخدم لسبب التوقف وفي مقالنا هذا سنقدم لكم طريقة حل مشكلة توقف متصفح جوجل كروم عن العمل.
كيفية حل مشكلة توقف متصفح جوجل كروم
ان المشاكل التي تحدث في متصفح جوجل كروم كثيرة واسبابها مختلفة ولكن من المشاكل الأكثر شيوعا هي التوقف المفاجئ الذي يتعرض له هذا التطبيق وبدون سابق انذار وهناك مجموعة من الحلول سأقوم بتقديمها لكم من خلال هذا المقال يمكنك القيام بها لحل المشكلة بشكل نهائي وهي:
1- حذف ملف Preferences:
هذا الملف هو ملف التفضيلات الخاص بمتصفح جوجل كروم وقيامك بحذفه سيضعك في مشكلة خسارة بعض البيانات الخاصة بك على المتصفح مثل كلمات المرور والحسابات الذي قمت بتسجيلها لكن قيامك بحذف هذا الملف قد يكون أحد اهم الحلول التي يجب اتباعها عن توقف متصفح جوجل كروم عن العمل ويتم حذفه من خلال الضغط على مفتاح الويندوز على لوحة المفاتيح مع حرف R سيقوم الحاسب بفتح نافذة Run وعند ذلك ستقوم بلصق المسار التالي والنقر على زر تم: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
بعدها ستقوم بفتح المجلد Default وتقوم بالبحث عن ملف التفضيلات Preferences وعندما تجده يجب ان تقوم بعمل نسخة من الملف عبارة عن نسخة احتياطية وعندها يجب عليك القيام بحذفه وعندها قم بفتح تطبيق جوجل كروم للتأكد من حل المشكلة
2- التحقق من تضارب البرامج:
ان متصفح جوجل كروم يقدم لمستخدميه مستكشف خاص لمعرفة الأخطاء والسبب الذي أدى الى هذه الأخطاء ويتم فتح هذا المستكشف من خلال فتح متصفح الجوجل كروم وبعدها في شريط العنوان يجب ان تضع الرابط التالي chrome://conflicts ثم تضغط من خلال لوحة المفاتيح على زر Enter عندها سيظهر لك الكثير من البرامج قم باختيار البرنامج الذي يمكن ان يكون أحد أسباب المشكلة وعند اختياره يجب ان تقوم اما بحذفه او القيام بتحديثه لأنه يسبب التضارب مع المتصفح جوجل كروم.
قد يهمك: خرائط جوجل لإستكشاف الفضاء | وداعاً للتلسكوبات شاهد الكواكب والمجرات عبر هاتفك
3- حذف إضافات المتصفح:
ان الإضافات هي مجموعة من التطبيقات والملفات المساعدة التي يتم تثبيتها على متصفح جوجل كروم لمساعدتنا في استخدامه وان ظهور أي مشكلة في جوجل كروم يمكن ان تكون احد الإضافات في سبب هذه المشكلة لذلك يجب ان يقوم المستخدم اما بإيقافها مؤقتة او حذفها عند التأكد من انها سبب المشكلة وللدخول الى الإضافات في متصفح جوجل كروم يجب ان تكتب في شريط العنوان chrome://extensions والضغط على Enter عندها سيقوم المتصفح بتحويلك الى الصفحة الخاصة بالإضافات وستقوم بتعطليها بشكل مؤقت من خلال النقر على الزر الموجود تحت كل إضافة ولونه ازرق حتى يتم تحويل اللون الخاص به لرمادي وعند الانتهاء قم بإعادة بأغلاق المتصفح وإعادة فتحه للتأكد من ان المشكلة قد تم حلها وعند حل المشكلة اذهب لصفحة الإضافات وقم بحذف الإضافة التي كانت سبب المشكلة.
4- إعادة تسمية متصفح كروم ومجلد Default:
ان أحد الطرق المتبعة لحل المشاكل التي يتعرض لها متصفح جوجل كروم هي عملية إعادة تسمية للمجلد الخاص Default ويتم الدخول اليه من خلال الضغط على زر الويندوز في لوحة المفاتيح مع حرف R لتفتح نافذة Run وكتابة المسار التالي: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
وبعدها ستقوم بالبحث عن المجلد والنقر عليه بالزر اليميني للماوس واختيار إعادة التسمية من القائمة المنسدلة لتضع اسمه كالتالي"default. backup" عند الانتهاء من العملية قم بإغلاق المجلد وإعادة تشغيل تطبيق جوجل كروم للتأكد من ان المشكلة قد تم حلها وعند عدم نجاح الطريقة يمكنك إعادة تسمية المجلد كما كان في السابق.
قد يهمك: افضل خدمات ذكية من غوغل | سوف تندهش من هذه المواقع سوف تفيدك بالتأكيد
5- يمكن استخدام طريقة إعادة تسمية المتصفح
يمكن استخدام طريقة أخرى قد تنجح وهي ان تقوم بإعادة تسمية المتصفح من خلال النقر بالزر اليميني للفأرة على ايقونة المتصفح والذهاب الى موقع الملف في الحاسب من خلال النفر على Open file location وعند فتح مكان الملف يجب ان تنقر بالزر اليميني للفأرة واختيار إعادة تسمية يمكن تسميته مثلا Chrome1 وبعد الانتهاء يجب إعادة تشغيل المتصفح للتأكد من حل المشكلة
6- إصلاح ملفات النظام:
ان احد الأسباب المهمة والتي تؤدي لمشاكل في المتصفح جوجل كروم وتوقفه عن العمل هي وجود تلف في احد ملفات النظام والتي يمكن إصلاحها من خلال أداة تسمى System File Checker ويتم الوصول لها من خلال الضغط على زر الويندوز على لوحة المفاتيح وضغط زر R معها وبعدها ستفتح نافذة Run تكتب فيها كلمة cmd واضغط بعدها على Shift+Ctrl+Enter لتفتح نافذة cmd كمسؤول وستكتب فيها التعليمة التالية sfc /scannow وبعدها ستضغط على زر Enter من لوحة المفاتيح وتنتظر لمدة بضع دقائق حتى يتم عملية الفحص للنهاية وعندها قم بإعادة تشغيل الحاسب الألى وفتح متصفح جوجل كروم للتأكد من نجاح العملية.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام هذا، قدمنا لكم بضع حلول لحل مشكلة توقف متصفح جوجل كروم ونرجوا ان ينال مقالنا اعجابكم.
مواضيع ذات صله:
أفضل 10 إضافات لمتصفح جوجل كروم
تطبيق مجاني يساعدك في تنظيم بريد غوغل الإلكتروني Gmail
حول كاميرة هاتفك الى جهاز لمعرفة معلومات كاملة عن أي شيء تبحث
