7 مشكلات شائعة في كاميرات المراقبة مع حلولها
إن أعطال أو مشاكل كاميرات المراقبة قد تكون سبب رئيسي لتوقف منظومتك الأمنية وسوف تؤدي بك إلى الكثير من المشاكل، حيث يعاني بعض الأشخاص مشكلة تشويش في التسجيل أو خلل في الصورة أو عدم تمكن جهازك جهاز DVR أو NVR من التسجيل وعدة مشاكل أخرى قد تعاني منها.
ولكن لا تقلق، فإن حل المشكلة قد لا يأخذ منك سوى إلى لحظات من أجل استعادة منظومتك الأمنية إلى العمل بكفاءة عالية، وذلك من خلال معرفة السبب وطريق إصلاحه.
لذلك موضوع مقالنا اليوم سنساعدكم في حل مشاكل وأعطال كاميرات المراقبة ومعرفة أسباب اعطال كاميرات المراقبة، فإذا كنت تتساءل ما سبب فصل كاميرات المراقبة؟ أو ما سبب تشويش كاميرات المراقبة أو تظهر شاشة سوداء أو مشاكل ألوان كاميرات المراقبة وعدة مشاكل أخرى وتريد إصلاحها أو إعادة ضبط إعدادات كاميرا المراقبة، تابع الشرح بالتفصيل.
انتشر مؤخرا استخدام كاميرات المراقبة، وتعتبر طريقة رائعة لمراقبة وحماية المنزل وكافة الممتلكات الهامة.
وهناك مجموعة من الكاميرات الجيدة التي تفيدك في مراقبة المنزل ومن اشهرها كاميرات CCTV لكن كاميرات المراقبة قد تواجه حيانا بعض المشاكل.
للتعرف على ابرز المشاكل التي قد تواجه كاميرات المراقبة تابعوا معنا السطور التالية وسنتعرف أيضا على حلول هذه المشكلات.
مشكلات شائعة في كاميرات المراقبة وحلولها
فيما يلي نستعرض معا ابرز مشكلات كاميرات المراقبة وأسباب هذه المشاكل والمقترحات التي قد تساعد في حلها.
1. ظهور الكاميرا في وضع عدم الاتصال
من الممكن ان تظهر لك رسالة تخبرك ان الكاميرا في وضع عدم اتصال ويعود ذلك الى عدة أسباب وهي:
- ان الكاميرا قد تم تشغيلها الان.
- لم تكمل الكاميرا عملية الاتصال بشبكة الاتصال.
- من الممكن ان يوجد انقطاع في اتصال الانترنت الخاص بك.
- ربما يعاني الانترنت لديك من انخفاض السرعة.
- لحل هذه المشكلة علينا اذا تحديد السبب والعمل على علاجه لتعمل الكاميرا بشكل مثالي.
2. الكاميرا لا تعمل في الليل او في الظلام
للتأكد من ذلك علينا أولا معرفة ان كانت الكاميرا تعمل بنظام الاشعة تحت الحمراء ام لا، وان كانت تعمل فسنجد ضوء احمر صغير حول العدسة الخاصة بالكاميرا.
اما ان لم يكن الضوء موجودا فان الكاميرا من الأساس لا تعمل في الظلام.
3. حل مشكلة فقدان الكاميرا اتصالها بالإنترنت
ما سبب تعذر الاتصال بالكاميرا؟ هناك عدة أسباب مثل نفاذ البطاريات او وجود أجهزة أخرى تقوم بسحب الاتصال بالتردد العالي او ان جهاز الراوتر يواجه مشاكل في بث الانترنت.
ان واجهتك هذه المشكلة قم باكتشاف الأخطاء الموجودة والعمل على إصلاحها وتأكد قبل ذلك من امتلاك حق الوصول الى اعدادات الكاميرا لتتمكن من اجراء التعديلات وإصلاح المشكلات.
تحقق من شحن البطارية وقم بتوصيل الكاميرا بالشحن ويجب ان تعمل الكاميرا بمجرد توصيلها بتيار كهربائي لشحنها او بعد مدة لا تتجاوز عشر دقائق وهي كافية لتمنح البطارية طاقة تشغيل للكاميرا.
قم بالاتصال عبر جهاز اخر بشبكة الراوتر مثل موبايل محمول او كمبيوتر وتحقق من ان الانترنت لديك يعمل بشكل صحيح وان جهاز الراوتر لا يعاني من مشاكل.
قم بعمل استعادة ضبط لإعدادات الكاميرا المنزلية الخاصة بك وهذا سيؤدي الى حذف بيانات الانترنت وسيكون عليك إعادة ادخال بيانات الراوتر وستتصل الكاميرا بالإنترنت من جديد.
قد يعمل جهاز الحماية على حظر الاتصال بالكاميرا تأكد من جدار الحماية وقم باستثناء الكاميرا لتعاود الاتصال بالإنترنت.
حاول التأكد من ان الكاميرا الخاصة بك هي من أوائل الأجهزة التي تتصل بالإنترنت وتأكد من وضعها في اول قائمة أولويات جهاز الراوتر حتى لا ينقطع الاتصال بالإنترنت.
قم بإيقاف اتصال اي جهاز اخر متصل بالإنترنت فيما عدا الكاميرا المنزلية، لان كثرة الأجهزة المتصلة بالراوتر تبطئ عمله وتؤدي الى فصل الانترنت عن الكاميرا.
من الممكن ان يكون مزود الانترنت هو السبب في عدم اتصال الكاميرا بالانترنت فبعض المزودات تحد من وصول الأجهزة عند الوصول الى كمية استهلاك معينة.
4. لا تظهر الصورة في الكاميرا
من الممكن ان تواجهك هذه المشكلة أيضا في كاميرات المراقبة المنزلية، ويكون السبب عادة وراء هذه المشكلة هو فقدان مصدر تغذية الكاميرا بالطاقة او انخفاض طاقة الكاميرا وفي هذه الحالة تأكد من مزود الطاقة وقم بفحصه مع كافة اسلاك وكابلات التوصيل في الكاميرا وابحث عن العطل لتقوم بعلاجه وحل المشكلة.
5. لا تقوم الكاميرا بتسجيل مقاطع فيديو
من الممكن ان تواجه الكاميرا المراقبة مشاكل في تسجيل حركة الفيديو التي تحدث امامها فلا تظهر تسجيلات الفيديو في أرشيف الكاميرا، وفي هذه الحالة ستحتاج الى إعادة ضبط اعدادات تسجيل الحركة في الكاميرا.
وتوجد عدة أسباب تمنع تسجيل الفيديو منها ما يلي:
- عدم تفعيل خيار تسجيل الحركة في الكاميرا.
- عدم وضع مناطق خاصة لتقوم الكاميرا باكتشاف الحركة ضمنها بشكل صحيح.
6. ظهور بقع فاتحة على الشاشة كاميرة المراقبة
ستعاني من هذه المشكلة ان كنت قد قمت بتثبيت الكاميرا امام ضوء قوي، او بسبب انعكاس أي ضوء قوي على سطح الكاميرا.
ستحتاج الى استبدال موقع الكاميرا في هذه الحالة بحيث لا تواجه عدستها اي ضوء قوي او استبدال الأضواء المواجهة للكاميرا.
7. الكاميرا ترسل إنذارات كاذبة
سبب الإنذارات الكاذبة هو وجود خطا في التركيب او في تصميم الكاميرا ومن ضمن الأسباب الأخرى التي تسبب ارسال رسائل انذار كاذبة ما يلي:
- وجود خلل في معدات المراقبة او انها تكون معدات قديمة.
- فشل نظام المراقبة وتحتاج عندها الى فحصه واصلاحه.
- تحتاج الكاميرا الى صيانة وفحص لمعرفة سبب الإنذار الكاذب.
- تركيب الكاميرا او توصيل معداتها بشكل خاطئ.
- وجود خلل في تصميم الشركة للكاميرا.
- عليك اجراء فحص وصيانة دورية للكاميرا لتفادي هذه الإنذارات الكاذبة المزعجة.
نصائح هامة للتأكد من جودة عمل كاميرات المراقبة
- تحقق من توصيلات الكاميرا واتصالها بالإنترنت
- قم بإعادة تشغيل الكاميرا ان واجهتك مشكلة للمرة الأولى
- تعرف على كلمة السر الخاصة بالكاميرا
- قم بتحديث برنامج الكاميرا
- قم بإعادة ضبط الكاميرا وارجاعها الى الاعداد الافتراضي الخاص بها
- ان لم تستطع حل المشكلة اتصل بالدعم في الشركة المصنعة للكاميرا المنزلية الخاصة بك
طريقة توصيل الكاميرا بالكمبيوتر الذي يعمل بنظام تشغيل ويندوز او ماك
تستطيع توصيل الكاميرا عبر كابلات توصيل او عبر الاتصال بشبكة الواي فاي.
وتحتاج للاتصال بشبكة واي فاي الى معلومات الشبكة وتسجيل الدخول اليها.
وتستطيع القيام بذلك بمساعدة أدوات ويندوز او بمساعدة تطبيقات خاصة تأتي مع الكاميرا.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى ختام هذا الشرح الذي تعرفنا من خلاله على أشهر مشاكل وحلول كاميرات المراقبة، أتمنى أن ينال المقال إعجابكم آملين الاستفادة منه للجميع .
مواضيع ذات صلة:
