كيفية إرسال طرد عن طريق DHL
كيف استعمل DHL في ارسال الطرد؟ عملية إرسال طرد عن طريق dhl ليست بالعملية الصعبة كما يعتقد البعض، وذلك لما توفره الشركة من خدمات ومرونة في التعامل تميزها عن غيرها من شركات الشحن العالمية، والتي تعد من أهم الأشياء التي يبحث عنها الراغبين في التعامل مع شركات الشحن.
ومن المعروف أن شركة DHI منتشرة في معظم بلدان العالم، ويتم ارسال الطرود من خلال فروع شركة dhl ، ويمكن تحديد اقرب فرع DHL عن طريق الموقع الرسمي لشركة DHL أو عن طريق خرائط جوجل، وفي هذا المقال سيوضح لكم موقع تقني دوت كوم كيفية إرسال طرد عن طريق dhl مثل أنواع الطرود التي يمكن أرسلها، والوزن والأسعار ومواعيد الاستلام، وبعض النصائح المهمة عن إرسال الطرود عن طريق DHL.
ساعدت شركات الشحن في نقل وشحن المنتجات من دولة الى أخرى وبسرعة حيث وفرت شركات الشحن الكثير من الوقت والجهد على الناس في نقل البضائع واليوم يوجد نسبة كبيرة من العملاء يعتمدون على شركات شحن في نقل الطرود.
واليوم يوجد الكثير من الشركات التي تعمل في هذا المجال كما انها بدأت تتنافس فيما بينها في نقل البضائع وشحنها من دولة الى أخرى وكانت شركة dhl من أفضل الشركات التي تشحن الطرود والبعض يسأل دائماً عن طريقة ارسال الطرود من خلال شركة dhl.
لذلك سنقوم اليوم في هذا المقال بتقديم شرح طريقة ارسال الطرود عبر شركة dhl مع بعض النصائح الهامة عند التعامل مع شركة dhl.
كيفية إرسال طرد عن طريق DHL
ان شركة dhl من الشركات العملاقة المعروفة في تقديم خدمة ارسال الطرود والمستندات ، والبعض يتساءل عن طريقة ارسال الطرد في شركة dhl ، لذلك سنقدم اليكم الطريقة الصحيحة لإرسال طرد عبر الشركة والتي تتمثل على النحو الاتي:
1. بيانات المرسل
لأرسال طرد عبر شركة دي اتش ال يجب عليك كبداية كتابة بعض المعلومات عن المرسل وعن المرسل اليه وتتمثل معلومات المرسل على النحو الاتي:
- في البداية قم بالتوجه الى موقع شركة دي اتش ال ويمكنك ذلك من هنا: https://mydhl.express.dhl.
- بعد الدخول الى الموقع قم بالنزول الى الأسفل وستجد خيار انشاء شحنة قم بالنقر عليها.
- يجب على زائر الموقع التسجيل فيه مع كتابة كافة البيانات والمعلومات حوله فمن الضروري تسجيل الدخول وكتابة كافة البيانات من حيث الاسم الأول والأخير وغيرها من المعلومات الأخرى المهمة.
- بعد الانتهاء من كتابة كافة المعلومات الشخصية يجب عليك كتابة بلد اقامتك.
- بعدها يجب عليك كتابة عنوان السكن الخاص بشكل مفصل ومن المهم ان تتأكد بأن العنوان المكتوب صحيح بالكامل حيث ان كتابة العنوان بشكل خاطئ قد يؤدي الى مشكلة كبيرة في ارسال الطرد ولكن على العموم يطلب منك الموقع كتابة ثلاثة عناوين تتمثل في المدينة والولاية التي تقطن فيها.
- سيطلب منك فيما بعد كتابة البريد الالكتروني الخاص بك.
- بعدها يجب عليك كتابة رقم هاتفك سواء كان ارضي او هاتف جوال او فاكس ومن الأفضل ان تقوم بكتابة أكثر من رقم تجنباً للخطأ.
- في اخر خانتين يجب عليك كتابة Tax ID مع رقم EORI.
2. بيانات المرسل إليه
بعد كتابة كافة بيانات المرسل يجب عليك كتابة تفاصيل ومعلومات كاملة عن المرسل اليه والتي تتمثل على النحو الاتي:
- أولاً يجب عليك كتابة اسم المرسل اليه بشكل كامل.
- إذا كان يعمل في شركة ما يجب عليك كتابة اسم الشركة الخاصة به.
- وبعدها سيطلب منك كتابة اسم البلد التي يقيم فيها المرسل اليه.
- في الخطوة التالية سيطلب منك الموقع ادخال البريد الالكتروني الخاص بالمرسل اليه.
- ويجب عليك ادخال رقم الهاتف مع رمز الدولة وفي حال كان يوجد لدى المرسل اليه عدة ارقام من الأفضل ان تقوم بكتابتها.
- في النهاية سيطلب منك كتابة Tax ID إضافة الى رقم EORI.
اقرأ أيضاً: طريقة حساب الشحن شركة DHL
خطوات ارسال طرد عن طريق dhl
الان بعد كتابة وإدخال كافة المعلومات حول المرسل والمرسل اليه سنقدم اليكم خطوات ارسال الطرد عبر شركة dhl حيث تتمثل هذه الخطوات على النحو الاتي:
- بعد انتهاء المرسل من تعبئة كافة البيانات الشخصية سيطلب منه كتابة بعض التفاصيل المهمة عن الطرد حيث يجب ادخال نوع الشحنة التي تريد ارسالها لمعرفة نوعها اهي طرود او وثائق.
- في حال كان الطرد الذي تريد ارساله عبارة عن وثائق يجب عليك اختيار نوع الوثيقة التي تريد ارسالها من القائمة التي سيطرحها اليك الموقع ويجب عليك تحديد فيما إذا كانت هذه الوثيقة تحتاج الى عناية بشكل كبير ام لا وقم بالضغط وبعد الانتهاء من التحديد انقر على زر التالي.
- في حال كانت الشحنة التي تريد ارسالها عبارة عن طرد منتجات او بضائع وما الى ذلك يجب عليك كتابة بشكل مختصر ما هي الأشياء الموجودة في الطرد وهل ترغب في التأمين على الشحنة ام لا وقم بالضغط على زر التالي.
- في الخطوة التالية قم بالتوجه الى الصفحة الخاصة بنوع التغليف الذي تريد وضعه على الطرد الخاص بك ومن المهم ان تختار الكمية إضافة الى الوزن بالكيلو جرام ومن المهم ان يكون التحديد دقيقاً وبعدها اضغط على التالي.
- في هذه الخطوة سيطلب منك تحديد طريقة الدفع فيمكنك الاختيار اما عبر Credit Card او كاش.
- بعدها سيأخذك الموقع الى صفحة مواعيد الشحن لاختيار الوقت الذي تريد ارسال الشحنة فيه وبعدها قم بالضغط على تحديد.
- في هذه الخطوة يجب عليك تحديد الطريقة التي سيستلم بها الشحنة اهي من خلال مراكز الاستقبال ام بطريقة أخرى مثل التوصيل الى مكان تواجد المستلم.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة كاملة سيقدم اليك الموقع تلخيص صغير حول الرسوم والمستحقات المفروضة عليك.
- لا تنسى من طباعة وثيقة الشحن الخاص للتأكد من كافة التفاصيل.
نصائح هامة عند التعامل مع شركة dhl
سنقدم اليكم بعض النصائح المهمة التي يجب عليك اتباعها بالتعامل مع شركة dhl والتي تتمثل على النحو الاتي:
- عند ادخالك للعناوين السكنية يجب عليك التظليل في النهاية على ان العنوان الذي ادخلته عنوان سكني.
- ينبغي على المرسل إليه الا يغلق ارقام هواتفه نهائياً ومن المهم مراجعة البريد الالكتروني بشكل مستمر لمعرفة إذا وصلت الشحنة ام لا او إذا أراد مندوب الشركة التواصل مع العميل عبر الهاتف.
- يجب على المرسل وضع وثيقة شحن خاصة بكل طرد ومن المهم ان يحرص المرسل على عدم ضياع هذه الوثيقة.
- ينبغي على المرسل إليه ان يكون متواجد شخصياً لاستلام الطرد.
- في حال كان المرسل يريد تغيير موعد الاستلام او الغاءه يجب التواصل مع الشركة فوراً واعلامهم بما يود القيام به.
كم يوم يستغرق توصيل DHL؟
أوقات تسليم الشحنات عن طريق DHL يمكن أن تختلف على حسب المنتج وعلى حسب والمسافة بين مكان المرسل والمستلم، ولكن متوسط مدة توصيل DHL من يومين إلى 3 أيام للدول المجاورة، وقد يصل إلى 20 يوم للدول البعيدة.
كيف ارجع شحنه DHL؟
يمكن ارجع شحنه DHL لكن إذا كان ذلك ضمن وقت الاستلام المحدد فقط وغالباً تكون المدة 7 أيام بعد وقت الاستلام. فإذا كان بالفعل ضمن وقت الاستلام المحدد يمكنك ذلك عن طريق ارسال الطرد إلى أقرب فرع لشركة DHL أو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم التالي: 920003450.
الخاتمة
كان هذا موضوع مقالنا لليوم أصدقائي حيث قدمنا اليكم في هذا المقال طريقة ارسال طرد بشركة dhl بالتفصيل حيث إذا كنت ترغب في ارسال الطرود عبر الشركة يمكنك اتباع الخطوات التي تحدثنا عنها في الأعلى ولا تنسى ان تقوم بكتابة كافة المعلومات بشكل دقيق تجنباً لأي خطأ، نتمنى ان يكون المقال قد نال اعجابكم تابعونا بشكل مستمر للتعرف على كل جديد.
مواضيع ذات صلة:
